Често поставувани прашања
Сè што треба да знаете за нашите производи, достава и услуги
🔊 Производи
Во Elite Sound нудиме два премиум JBL звучника:
- JBL Boombox Ultimate — монструозен звук, 24 часа батерија, IPX7 водоотпорност, идеален за забави и отворен простор.
- JBL Charge 6 Pro AI — паметен преносен звучник со AI Sound Boost, 28 часа батерија, IP68 заштита и вграден power bank.
Да, 100%. Сите производи во Elite Sound се оригинални JBL производи со официјална гаранција. Секој производ доаѓа во оригинална амбалажа со сите придружни документи.
JBL Charge 6 Pro AI е достапен во 7 бои:
- ⚫ Black (Црна)
- ⚪ White (Бела)
- 🔵 Blue (Сина)
- 🔴 Red (Црвена)
- 🩷 Pink (Розова)
- 🟣 Purple (Виолетова)
- 🟢 Squad (Зелена)
JBL Boombox Ultimate испорачува 60W вкупна излезна моќ (2×30W AC / 2×20W на батерија) преку 4 активни трансдуктори и 2 пасивни баса радијатори. Звукот е доволно гласен за да исполни голем простор или отворена забава.
🚚 Достава и Испорака
Доставата низ цела Македонија трае 2 до 5 работни дена. Во повеќето случаи пратката пристигнува за 2-3 дена. По нарачката ќе добиете потврда со број за следење.
Да! Нудиме бесплатна достава низ цела Македонија — без скриени трошоци, без минимален износ на нарачка.
Апсолутно! По испраќањето ќе добиете број за следење преку кој можете да ја следите вашата пратка во реално време. Исто така, можете да ја проверите вашата нарачка на нашата страница Проверка на пратка.
💳 Плаќање
Прифаќаме повеќе начини на плаќање:
- 💵 Плаќање при испорака (кеш на курирот)
- 💳 Картичка (Visa, Mastercard)
- 🏦 Банкарски трансфер
Да. Сите онлајн трансакции се заштитени со SSL енкрипција. Вашите податоци никогаш не се зачувуваат на нашите сервери. Повеќе информации на страницата Безбедно плаќање.
↩️ Враќање и Рефундирање
Нашата „Проверка пред плаќање" е уникатна гаранција — кога курирот ќе ви ја донесе пратката, имате право да ја отворите и прегледате производот пред да платите. Ако не сте задоволни, курирот ја враќа пратката на лице место — без прашања, без трошоци.
Да. Нудиме 14-дневно право на враќање без образложение. Производот мора да биде во оригинална состојба и амбалажа. Враќањето е бесплатно. Повеќе детали на страницата Враќање и Рефундирање.
По потврдување на враќањето, рефундирањето се врши во рок од 3 до 5 работни дена на истиот начин на плаќање кој сте го користеле при нарачката.
🛡️ Гаранција
Сите производи доаѓаат со официјална JBL гаранција. Повеќе информации за условите на гаранцијата можете да најдете на нашата страница Гаранција.
Гаранцијата покрива производствени дефекти и дефекти на материјалот. Не покрива физичко оштетување предизвикано од несоодветна употреба, паѓање или неовластено поправање.
Сè уште имате прашање?
Нашиот тим е достапен секој ден — контактирајте не и ќе одговориме во рок од 24 часа.
Контактирајте не →